Гарантия и качество

Условия гарантии

На весь ассортимент интернет-магазина «ЭкзотикЛэмпс» распространяются фирменные гарантии производителей.

Фирменная гарантия фабрики распространяется на весь ассортимент нашего интернет-магазина. Сроки и условия гарантии указаны на каждой странице выбранного Вами товара.


Гарантия производителя предоставляет Вам право на бесплатный ремонт товара в сертифицированных сервисных центрах.

Для предоставления услуги по обслуживанию при себе необходимо иметь чек/номер заказа на приобретенный товар в нашем интернет-магазине.

По результатам осмотра изделия Вам будет доступно:

  • произвести сервисное обслуживание товара;

  • обменять товар на аналогичный;

  • оформить возврат денежных средств.

Гарантийное обслуживание

После проверки изделие будет принято к обслуживанию. За клиентом остается право оформить возврат денежных средств, либо произвести обмен товара на аналогичный.
Возврат средств или обмен товара осуществляется в точном соответствии требованиям законодательства РФ.

Более подробно с условиями гарантийного ремонта и обслуживания вы можете узнать по телефону:
8 (499) 391-14-57 и электронному запросу по адресу: zakaz@exoticlamps.ru