Возврат и обмен

Возврат и обмен

  • отказаться от приобретения товара в любой момент до его получения;

  • отказаться от товара в течение 14 дней с момента его получения.

Порядок проведения процедуры возврата или обмена

  • Вернуть или обменять купленный товар, возможно при уведомлении менеджера интернет-магазина «ЭкзотикЛэмпс».

  • Покупателю необходимо предоставить товар без следов монтажа и деформаций.

  • Покупателю необходимо предоставить товар в оригинальной упаковке.

  • Покупатель обязан предоставить в случае возврата документы, подтверждающие факт и дату покупки в магазине «ЭкзотикЛэмпс»